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黨旗引領(lǐng)風(fēng)帆勁
—— 縣城管局開辟黨建引領(lǐng)與城市管理互融共促新路徑側(cè)記

　　今年以來，縣城管局始終堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)城市管理，積極踐行“人民城市人民管，管好城市為人民”的工作理念，通過抓黨建、強(qiáng)作風(fēng)、促業(yè)務(wù)、惠民生，走出了一條黨建引領(lǐng)與城市管理互融共促新路徑，全力推動城市管理工作高質(zhì)量發(fā)展。
　　以學(xué)促干 鑄牢忠誠之魂
　　堅(jiān)持把政治建設(shè)擺在首位，始終將學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為“第一議題”，嚴(yán)格落實(shí)黨組中心組理論學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真開展“三會一課”“黨員統(tǒng)一活動日”“周六大講堂”等黨內(nèi)政治生活，通過領(lǐng)導(dǎo)宣講、專題黨課、交流研討、現(xiàn)場教學(xué)等方式，推動理論知識學(xué)深悟透、融會貫通。以黨組帶動、支部推動、黨員行動為抓手，抓班子、帶隊(duì)伍、塑形象，推動黨建引領(lǐng)城市管理工作順利開展。深入貫徹落實(shí)縣委第十三屆六次、七次全會精神，聚焦縣委、縣政府中心任務(wù)，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，抓住關(guān)鍵點(diǎn)，不斷創(chuàng)新黨建工作方式，激發(fā)黨員的積極性和創(chuàng)造性，全面營造“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)”的良好政治氛圍。
　　服務(wù)為先 踐行為民理念
　　堅(jiān)持以“黨建紅”引領(lǐng)“城管藍(lán)”，將黨建工作融入日常管理服務(wù)中，通過激發(fā)黨員干部為民服務(wù)的崇高使命感，不斷增強(qiáng)群眾身邊的幸福感和獲得感。扎實(shí)辦好群眾“小事”。始終堅(jiān)持以人民為中心，把群眾的“點(diǎn)滴小事”當(dāng)成“心頭大事”來干，聚焦群眾關(guān)注的腳下路、門前燈，用心用情用智解決市民身邊市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、路燈亮化、市政道路、園林綠化等看得見、摸得著的實(shí)際問題，當(dāng)好城市“大管家”。今年以來，累計疏導(dǎo)規(guī)范各類流動攤點(diǎn)5600余起，清理衛(wèi)生死角300余處，維修路燈、景觀燈1700余盞，提升改造人行道板4000平方米、交通護(hù)欄3608米、路牙側(cè)石1110處，修剪遮擋安全視距綠化117處。積極破解群眾“難事”。將群眾反映強(qiáng)烈的“急難愁盼”問題，作為年度為民辦實(shí)事項(xiàng)目，集中力量推進(jìn)解決。截至目前，寶順菜場附近已完成路燈安裝及線路連接，照亮群眾“回家路”；育才路東坎小學(xué)門前人行道入口處路牙已改造為緩坡，方便學(xué)生和周邊市民交通出行；新增錦繡園等便民疏導(dǎo)點(diǎn)及愛心早餐區(qū)域，引導(dǎo)商販規(guī)范經(jīng)營，保障城市“煙火氣”；新建橋維修改造項(xiàng)目已完成對橋面、欄桿油漆出新，對老舊破損橋梁欄桿改造出新，整體面貌煥然一新。迅速解決群眾“急事”。想群眾所想，急群眾所急，以12345熱線“四個一”辦理機(jī)制（承辦人與投訴人第一時間電話溝通一次、具體責(zé)任人到現(xiàn)場調(diào)查核實(shí)一次、迅速拿出一套整改方案、整改后與投訴人電話回訪一次，對于投訴人不滿意的問題，持續(xù)進(jìn)行整改，直至群眾滿意或認(rèn)可為止）為抓手，用最快的速度、最大的力度，及時回應(yīng)群眾關(guān)切，切實(shí)解決群眾訴求。截至10月底，累計辦理12345交辦件2877件，群眾滿意度較去年同期提升27.53%。
　　錘煉作風(fēng) 強(qiáng)健黨性筋骨
　　認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治部署要求，結(jié)合城管系統(tǒng)實(shí)際情況，深入開展作風(fēng)建設(shè)系列整治行動。持續(xù)開展兩個專項(xiàng)整治。深入推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，在城管全系統(tǒng)持續(xù)開展干部隊(duì)伍“慢作為、不作為、亂作為”和群眾反映、舉報、投訴問題“不上心、不上手、不解決”兩個專項(xiàng)整治，按照邊整邊改、立行立改的原則，每周排查梳理系統(tǒng)內(nèi)典型案例，做到見人見事，舉一反三，全面整改，截至10月底，累計排查典型案例28起、整改作風(fēng)問題28項(xiàng)。深入推進(jìn)城管大走訪活動。由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員親自帶隊(duì)，率領(lǐng)城管系統(tǒng)107名機(jī)關(guān)干部利用上下班空余時間下沉到沿街商鋪、商業(yè)街區(qū)、馬路市場等區(qū)域開展走訪活動，宣傳城管法律法規(guī)、征集作風(fēng)問題線索、接受群眾投訴舉報，召開群眾座談會，形成作風(fēng)問題線索、群眾意見建議、為民辦實(shí)事項(xiàng)目“三張清單”，15項(xiàng)作風(fēng)問題線索、162項(xiàng)群眾意見建議、10項(xiàng)為民辦實(shí)事項(xiàng)目全部整改落實(shí)到位。常態(tài)長效嚴(yán)抓執(zhí)紀(jì)監(jiān)督。嚴(yán)格落實(shí)工作日飲酒報備制度，局督查科不定期抽查局屬各單位工作人員飲酒情況并在全局通報，累計開展各類突擊檢查、督查行動13次，問責(zé)處理6人次。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，強(qiáng)化考勤紀(jì)律、在崗在位、外出報備、請銷假等紀(jì)律執(zhí)行情況監(jiān)督檢查，保障機(jī)關(guān)工作有序開展。實(shí)行周例會制度，跟蹤督辦重要工作和重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)情況，建立清單化、閉環(huán)式工作機(jī)制，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處、見到實(shí)效，切實(shí)提高城管工作質(zhì)量和效率。
　　科技賦能 提升服務(wù)質(zhì)效
　　持續(xù)推進(jìn)城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺智慧升級，以問題導(dǎo)向倒逼管理創(chuàng)新，推動城市管理服務(wù)提“智”增效。按照統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施的思路，建成集一圖、一網(wǎng)、一底座、一平臺、一終端為一體的城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺，內(nèi)容主要包含基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集更新、軟件平臺、前端硬件、云服務(wù)及鏈路以及指揮中心改造五個部分。整合街道街區(qū)、公園廣場、城管崗?fù)?、渣土運(yùn)輸、城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)等在線監(jiān)控、智能預(yù)警、案件交辦、反饋結(jié)案等數(shù)字化管理手段，“濱海城管”公眾號開辟“城管隨手拍”功能，與城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺聯(lián)動，及時受理和處置市民群眾反映問題，推動“人治”向“數(shù)治”轉(zhuǎn)型，讓信息多跑路、讓百姓少跑腿，最大限度為市民提供便利。今年以來，累計上報案件32476件，其中部件6453件，事件26023件；處置案件30952件，處置率95.31%，按期處置率87%；微信公眾平臺共接收案件136件，已全部處理完畢。